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Política de Privacidade

Última Atualização: 12/19/2024

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a SOEMTO ('nós', 'nossa' ou 'nossos') coleta, usa e protege suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços. Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela SOEMTO, incluindo nosso site, aplicativos móveis e soluções empresariais.

Informações que Coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente a nós, incluindo:

  • Informações de contato (nome, endereço de email, telefone, endereço postal)
  • Informações comerciais (nome da empresa, cargo, setor)
  • Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo)
  • Dados de uso (interações com nossos serviços, preferências)
  • Dados de localização (quando permitido pelo seu dispositivo)
  • Registros de comunicação (interações com atendimento ao cliente, feedback)

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e pagamentos
  • Comunicar com você sobre nossos serviços
  • Enviar avisos e atualizações importantes
  • Analisar e melhorar o desempenho do site
  • Cumprir obrigações legais
  • Detectar e prevenir fraudes

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Essas medidas incluem criptografia, servidores seguros e avaliações regulares de segurança.

Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares de rastreamento para:

  • Lembrar suas preferências
  • Entender como você usa nossos serviços
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Fornecer conteúdo personalizado
  • Analisar o tráfego do site

Serviços de Terceiros

Podemos compartilhar suas informações com terceiros confiáveis que nos auxiliam na operação de nossos serviços, condução de negócios ou atendimento a você. Todos os terceiros são contratualmente obrigados a manter suas informações confidenciais.

Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Solicitar correções em seus dados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Opor-se ao processamento de seus dados
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Contate-nos

Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato com nosso Oficial de Proteção de Dados em privacy@soemto.com